立即同步對談
訊息透過手機與網頁雙向同步，當你使用鍵盤回覆後，手機上也同步顯示傳送狀態，沒有延遲或漏訊。
檔案拖放傳送
直接從電腦桌面拖曳 PDF、圖片或壓縮檔至對話輸入列上，即可迅速上傳，相比手機操作更直覺。
快速鍵操作
支援 Ctrl+N 新增聊天、Ctrl+Shift+] 切換對話，善用鍵盤快速鍵與搜尋訊息，讓回覆效率更上一層樓。
連結裝置管理
可在手機上檢視所有登入的裝置，隨時遠端登出可疑或老舊設備，不需動用電腦端設定，安全掌握度高。
適合使用網頁版的工作情境
- 客服支援人員：需要同時回覆多位客戶，網頁版可將視窗並排顯示，對照訂單資訊並快速輸入，不必頻繁切換手機。
- 業務與專案協作：傳送報價單、簡報檔案時可直接拖曳附件，對話記錄同步留存，團隊溝通更加完整。
- 內容創作者 / 社群小編：接收靈感素材或客戶修改意見，從電腦直接儲存圖片或參考連結，縮短處理時間。
- 長時間在電腦前工作者：程式開發、設計師或遠距上班族，無須打斷工作節奏，所有訊息一覽無遺。
五分鐘完成工作區設定
- 確認手機是主要裝置：手機的 WhatsApp 須保持最新版本，並開啟網路連線。
- 開啟官方網頁版：在電腦瀏覽器上前往 web.whatsapp.com，頁面會自動顯示 QR Code。
- 掃描 QR Code：手機進入「設定 → 已連結的裝置 → 連結裝置」，以原相機掃描。
- 對話同步：掃描完成後網頁版會載入對話，建議點選右上角三點選單，開啟桌面通知。
- 管理裝置：返回手機的「已連結裝置」可檢視目前登入的電腦名稱，避免陌生裝置存取。
先了解限制，使用更順心
網頁版不是獨立的應用程式，它依賴於手機的連線狀態。若手機電量耗盡、關機或開啟飛航模式，網頁版也會暫時失效。此外，目前語音與視訊通話功能尚未全面開放於所有瀏覽器。因此較正式的語音會議仍建議回到手機上進行。另外，登入過後若長時間未操作，系統會基於安全考量自動登出，重新掃碼即可，這是保護帳號的手段，並非故障。
常見問題整理
與手機版的差異是什麼？
網頁版是手機應用程式的第二螢幕，本身不獨立存有數據，所有訊息處理仍由手機完成。因此手機可以放在口袋，但必須保持連線。網頁版的介面針對鍵盤滑鼠最佳化，卻沒有完整的通話功能。若你追求的是獨立運作而不依賴手機，目前並不存在這種官方方案。
掃描 QR Code 失敗該如何處理？
先檢查手機與電腦是否連上同一網路或手機能順暢上網。然後增加螢幕亮度、拉近距離，避免反光。若仍掃描失敗，重新整理網頁產生新 QR Code，或到手機的「連結裝置」點擊「重設」，再嘗試一次。
能不能同時登入多個網頁版視窗？
可以透過同一個 WhatsApp 帳號連結多台電腦或瀏覽器，官方並未限制只能一個。但建議僅使用兩至三個裝置，避免拖慢同步效率。你可在手機查看所有已連結的裝置，並以「登出所有裝置」做全面性的清除。
檔案傳送大小是否有限制？
WhatsApp 一般限制單一檔案大小約為 2GB，但實際會受到網速與手機儲存影響。檔案在傳送前會經過壓縮，可能降低影片畫質。若擔心畫質受損，可改用「文件」方式傳送影片，但不能完全保證維持原始解析度。
網頁版訊息在電腦關機後是否保留？
網頁版沒有自己的儲存空間，所有對話紀錄都存在手機中。當電腦關機或登出後，訊息仍舊留在手機內，再次登入即可重新同步最近的訊息。但離線期間手機收到的訊息，網頁版並不會主動推播，待下次登入後才會加載。
如何在公共電腦上徹底清除使用痕跡？
離開前請先於手機的「已連結的裝置」中登出該電腦，然後關閉瀏覽器分頁。再手動清除瀏覽器的快取與 Cookie（尤其針對 WhatsApp 網域）。最重要是不要勾選「記住此裝置」，並避免在公用電腦處理敏感對話。
為什麼訊息偶爾會延遲出現？
延遲多半與手機的電池最佳化有關。部分安卓手機會在螢幕關閉後暫停背景連線，導致網頁版收不到新訊息。請至手機設定中，將 WhatsApp 設為「不受電池最佳化限制」，並允許背景數據使用。另外，電腦休眠也可能令網頁版斷線。
可以使用 iPad 連結嗎？
iPad 可透過 Safari 開啟網頁版介面，但操作上較適合觸控板或巧控鍵盤。建議先確認 iPad 的作業系統與瀏覽器版本，若無法掃描 QR Code，可嘗試開啟「請求桌面網站」功能。整體體驗仍不及手機原生版順暢，但作為備援方案是可行的。
網頁版支援黑暗模式嗎？
網頁版的外觀通常跟隨手機設定。若手機 WhatsApp 開啟深色模式，網頁版也會自動套用深色主題。目前部分瀏覽器版本可手動調整，但沒有明顯的開關。若未自動切換，可在電腦版瀏覽器強制網站的色彩模式，不過支援度不保證完整。
可以從網頁版直接刪除訊息嗎？
可以，將滑鼠移至訊息上，點擊向下箭頭即可選擇刪除或「為所有人刪除」。刪除動作會同步至手機與其他裝置，但需要注意的是，可能對方已經看過訊息，或刪除時間超過限制而無法撤銷，此為官方既有限制。
需要每個月重新掃碼嗎？
不需要定期更新，但如果系統偵測到異常登入，或手機還原、更換號碼，就可能被迫重新驗證。通常只要不登出、不清理網站資料，網頁版會一直保持登入狀態。為安全起見，偶爾檢查手機的已連結裝置是良好習慣。
官方是否會推出 macOS 或 Windows 原生應用程式？
目前已有獨立的桌面應用程式可供下載（Microsoft Store 與 Mac App Store），但本頁聚焦於瀏覽器版本。桌面應用程式同樣需要手機連結，但記憶體與通知管理更佳。若你偏好輕量操作，網頁版已涵蓋八成以上的使用需求。